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Termos de Uso

Regras para uso do aplicativo e dos serviços

Índice
  1. Aceitação dos termos
  2. Elegibilidade (18+)
  3. Sua conta
  4. Uso aceitável
  5. Seu conteúdo
  6. Tickets, BTOKEN e Premium
  7. Compras e reembolsos
  8. Criadores e saques PIX
  9. Verificação de identidade
  10. Regras para lives
  11. Recursos Premium e gamificação
  12. Moderação e punições
  13. Serviços de terceiros
  14. Isenções de responsabilidade
  15. Limitação de responsabilidade
  16. Indenização
  17. Encerramento de conta
  18. Alterações nos termos
  19. Lei aplicável e foro
  20. Contato

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o BOOVOCHAT, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o aplicativo.

Estes termos regem sua relação com Boovo Enterprise, operadora do app, com sede no Brasil.

2. Elegibilidade (18+)

🚫
O uso do BOOVOCHAT é estritamente proibido para menores de 18 anos. Ao se cadastrar, você declara ter no mínimo 18 anos completos.

Se identificarmos conta de menor, ela será imediatamente excluída e o dispositivo poderá ser bloqueado. O app usa age gate — a data de nascimento é validada no cadastro e o servidor bloqueia qualquer perfil com idade inferior a 18.

3. Sua conta

4. Uso aceitável

Proibido fazer:

ℹ️
Moderação automática: nosso sistema usa IA local no dispositivo para detectar nudez, e servidor para detectar contato (telefone, link, e-mail, CPF). Conteúdo suspeito pode ser bloqueado antes da publicação.

5. Seu conteúdo

Você mantém a propriedade das fotos, vídeos e mensagens que publica. Ao publicar, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para exibir seu conteúdo a outros usuários, armazenar de forma segura e processar conforme necessário para o serviço.

Você declara que: é o autor das fotos ou tem direito de uso, não está infringindo direitos autorais de terceiros e o conteúdo não viola estes Termos.

⚠️
Você é o único responsável civil e criminalmente pelo conteúdo que publica, conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

6. Tickets, BTOKEN e Premium

O BOOVOCHAT usa duas moedas internas: Tickets e BTOKEN. Elas são distintas e têm finalidades específicas:

MoedaComo obterPara que serve
TicketsComprados via IAP, ganhos em desafios, anúncios (máx. 3/dia), bônus de boas-vindas (20), referência (+10)Desbloquear contato, revelar curtida, Super Like, Boost, destaque de story, Modo Viagem, Mensagem Sensível, Mistério
BTOKENComprados via IAPEnviar presentes, assinatura VIP de criadores (500 BTOKEN/mês)
BTOKEN recebidoRecebido de presentes em lives (criador)Saque via PIX (mínimo 1.000 BTOKEN = R$ 60,00)
XPDesafios, presentes recebidos, tempo de liveRanking (madeira → lenda), loja de XP (cosméticos, boosts)

Regras importantes:

Premium

O Premium desbloqueia: curtidas ilimitadas, Super Likes/Rewinds ilimitados, Galeria Premium, Modo Viagem internacional, Boost diário, Modo Fantasma, Vídeos no chat, Selo Premium (👑) e experiência sem anúncios.

7. Compras e reembolsos

Compras são processadas pela Google Play Store ou Apple App Store. Não armazenamos dados de cartão.

Conforme o CDC (Art. 49), você tem 7 dias corridos para desistir da compra, desde que não tenha usado os créditos. Após o uso, não há reembolso.

⚠️
Chargeback indevido: contestar compra válida gera bloqueio permanente da conta e possível ação judicial por fraude.

8. Criadores e saques PIX

Usuários que recebem presentes ou assinaturas VIP podem sacar BTOKEN recebido via PIX, cumprindo os requisitos:

9. Verificação de identidade

Para obter o selo de verificado (✓ dourado), você envia uma selfie com um código de desafio. A selfie é comparada manualmente com suas fotos de perfil.

10. Regras para lives

Transmissão ao vivo

Modo Jogo (captura de tela)

Permite transmitir a tela do dispositivo Android para os espectadores (jogo, vídeo, app). Requer autorização do Android via FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION.

⚠️
Atenção: ao transmitir a tela, tudo o que aparecer nela será visível aos espectadores — inclusive notificações, e-mails, SMS, e senhas caso você as digite. Ative o modo Não Perturbe e feche apps sensíveis antes de iniciar.

Presentes

Moderação em lives

O host pode expulsar/banir usuários, promover moderadores e denunciar. 3 infrações resultam em bloqueio permanente de iniciar lives.

11. Recursos Premium e gamificação

12. Moderação e punições

GravidadeAção
Leve (spam, ofensas leves)Aviso + remoção do conteúdo
Média (nudez pública, contato não autorizado)Suspensão temporária (7-30 dias)
Grave (fraude, assédio, catfish)Banimento permanente
Crime (pedofilia, ameaça, tráfico)Banimento + denúncia à polícia

Você pode contestar qualquer punição em até 7 dias pelo e-mail [email protected].

13. Isenções de responsabilidade

O BOOVOCHAT é fornecido "como está". Não garantimos que você encontrará matches, que as informações dos perfis são sempre verdadeiras, funcionamento ininterrupto ou ausência de bugs.

⚠️
Encontros presenciais: o BOOVOCHAT conecta pessoas, mas não realiza verificação criminal. Sempre encontre pessoas em locais públicos e avise amigos. Nunca envie dinheiro antecipadamente.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o BOOVOCHAT não é responsável por danos indiretos, ações de outros usuários, perda de dados por falha de dispositivo, interrupção por força maior ou vazamento de dados via Modo Jogo (responsabilidade do host).

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor efetivamente pago por você nos últimos 12 meses.

15. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir conta.

Podemos encerrar sua conta se você violar os Termos, cometer fraude, desrespeitar direitos de terceiros ou por ordem judicial. Saldo não utilizado não é reembolsável em casos de banimento.

16. Alterações nos termos

Mudanças significativas serão comunicadas via notificação push, banner no app ou e-mail. Continuar usando após a alteração = aceitação dos novos termos.

17. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e LGPD.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer conflito.

18. Contato

Suporte e Dúvidas
[email protected]

Responderemos em até 7 dias úteis.